Si tu internet falla (modo sin conexión)

El portal está preparado para los cortes de luz e internet. Si se va la conexión a mitad de un examen, no pierdes nada. Aquí te explicamos cómo funciona.

12.1 El portal funciona sin internet

El portal es una app web (PWA): la primera vez que lo abres con conexión, se guarda en tu dispositivo. Desde ese momento puedes abrir el portal, hacer un examen y enviarlo aunque no tengas internet.

Lo único que necesitas es haber entrado al portal al menos una vez con conexión en ese dispositivo. Consejo: si sabes que tendrás examen, abre el portal en casa o donde haya señal, aunque sea un momento. Así queda todo listo por si la conexión falla después.

12.2 Tus respuestas no se pierden

Mientras haces un test, cada respuesta se guarda en tu dispositivo al momento. Si se corta la luz, se cae el internet o se cierra la página, al volver a abrir el test tus respuestas siguen ahí.

Si estás sin conexión, arriba verás la etiqueta "Sin conexión". Sigue respondiendo normal. Al pulsar Enviar sin internet, verás la pantalla "Tus respuestas están a salvo": tu examen queda guardado y se envía solo en cuanto vuelva internet. Puedes cerrar la app sin miedo. Si crees que ya volvió la conexión, también puedes pulsar Reintentar ahora.

Antes de reenviar un examen que estaba esperando, el portal comprueba si ya había llegado (por ejemplo, si se envió justo antes del corte): en ese caso te enseña la corrección, así que nunca se envía dos veces ni gasta otro intento. Cuando se acaba el tiempo del test se envía una sola vez; si ya no se admite, verás el motivo.

En un ordenador compartido, lo guardado es de cada alumno: quien entre después con su cuenta no ve tus respuestas ni envía tu examen. Si tu examen está esperando a internet, no cierres sesión hasta que se envíe (al cerrar sesión se borra lo guardado en el dispositivo); cuando vuelvas a entrar tú y abras Tests con internet, saldrá solo.

Mientras espera, en la lista de Tests ese test dice Pendiente de enviar. No hace falta abrirlo: se envía solo al abrir Tests con conexión o en cuanto vuelve internet. Si el servidor ya no lo admite (por ejemplo, porque se cerró el plazo), la tarjeta te dice el motivo.

Los tests que respondes en la app móvil (iPhone/iPad o Android) están protegidos igual: mira el apartado 14.8.1.

12.3 Entrar al portal web con el código de tu profe

Si un día no puedes iniciar sesión normal (olvidaste la contraseña, no te llega el correo, la conexión está muy mal...), hay una puerta de emergencia: en la pantalla de login, toca "Entra con el código de tu profe".

Funciona así: tu profesor genera un código de clase y te lo dice o lo muestra en la pizarra. Tú lo escribes en la pantalla Entrar con código, y luego tocas tu nombre en la lista de tu clase. Listo, ya estás dentro y puedes hacer tu examen.

Los códigos caducan: si te dice que el código no es válido, pídele uno nuevo a tu profesor. Este acceso es para emergencias — tu cuenta normal con correo y contraseña sigue siendo la forma habitual de entrar.

Esta sección forma parte de la guía «Guía del alumno». Descargar la guía completa en PDF.