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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre MathCracks. Si no encuentras tu respuesta, contacta con nuestro equipo de soporte.

Lista de preguntas frecuentes

¿Qué es MathCracks y cómo funciona?+
MathCracks es una plataforma adaptativa de matemáticas para colegios y familias. Combina el sistema OLA™ (Optimal Learning Architecture) con inteligencia artificial para que cada alumno avance a su ritmo por 25 niveles progresivos, escribiendo las respuestas a mano mientras un tutor IA le guía.
¿Para qué edades es MathCracks?+
MathCracks cubre desde Preescolar hasta 5° de Media (6 a 16 años), alineado a los 11 años del sistema educativo venezolano MPPE. Los 25 niveles van desde operaciones básicas hasta álgebra y trigonometría avanzada.
¿MathCracks tiene publicidad?+
No. MathCracks no muestra ninguna publicidad. Es un entorno seguro y libre de distracciones diseñado específicamente para el aprendizaje.
¿Cómo funciona para colegios?+
El colegio integra MathCracks como complemento. Los alumnos practican 15-30 min diarios fuera de clase. El docente accede a un panel con datos en tiempo real de cada alumno: progreso, precisión, alertas y análisis de IA. Sin cambiar el currículo.
¿Qué hace diferente a MathCracks de otras plataformas?+
Tres cosas únicas: (1) Escritura a mano real con reconocimiento IA, (2) Currículo completo alineado al MPPE venezolano, y (3) Sistema OLA™ de aprendizaje adaptativo con umbrales progresivos. Además: tutor IA, gamificación completa y panel docente.
¿En qué dispositivos funciona?+
iPad con Apple Pencil (disponible), iPhone (disponible) y Android con stylus (disponible). La mejor experiencia de escritura a mano es con iPad + Apple Pencil.
Como empiezo a usar MathCracks?+
Descarga MathCracks gratis desde la App Store en tu iPad. Crea una cuenta con tu email o inicia sesion con Apple. El sistema evaluara el nivel de tu hijo y comenzara a generar ejercicios adaptados automaticamente.
En que dispositivos funciona MathCracks?+
MathCracks esta disponible para iPad y iPhone. La mejor experiencia es en iPad con Apple Pencil, ya que permite escribir las respuestas a mano de forma natural. Tambien funciona en iPhone para repasar ejercicios sobre la marcha.
Como funciona el tutor IA?+
Cuando el estudiante se equivoca en un ejercicio, el tutor IA le explica paso a paso como resolverlo. Las explicaciones se adaptan al nivel del estudiante, usando un lenguaje claro y ejemplos relevantes. Esta disponible 24/7 y nunca se cansa de explicar.
Es seguro para ninos? (COPPA/GDPR)+
Si. MathCracks cumple con las regulaciones COPPA (Estados Unidos) y GDPR (Europa) para la proteccion de datos de menores. No mostramos publicidad, no vendemos datos a terceros y los menores de 16 anos requieren consentimiento parental. Los datos se almacenan de forma encriptada en servidores seguros.
Como contacto al soporte tecnico?+
Puedes escribirnos a [email protected] y respondemos en menos de 24 horas. Tambien puedes visitar nuestra pagina de soporte en mathcracks.com/support para mas opciones de contacto.
Los profesores pueden usar MathCracks?+
Si. MathCracks ofrece herramientas para profesores que les permiten ver el progreso de cada alumno, identificar areas de dificultad y ajustar el recorrido de aprendizaje. Los colegios pueden participar en nuestro programa MEIS de forma gratuita.
Que temas de matematicas cubre?+
MathCracks cubre 25 niveles que van desde contar y operaciones basicas (sumas, restas, multiplicaciones, divisiones) hasta algebra, geometria, trigonometria y estadistica. El curriculo esta alineado con el programa MPPE venezolano y cubre contenidos equivalentes a educacion primaria y secundaria.
En que se diferencia de Khan Academy?+
MathCracks se especializa exclusivamente en matematicas con un enfoque en la practica activa. A diferencia de Khan Academy, MathCracks usa reconocimiento de escritura con Apple Pencil (el estudiante escribe sus respuestas a mano), tiene un tutor IA que explica cada error, incluye un sistema completo de gamificacion con ligas y ofrece 92,000+ ejercicios organizados en 25 niveles progresivos.

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Nuestro equipo de soporte esta listo para ayudarte. Respondemos en menos de 24 horas.

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