Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a MathCracks. Al acceder o usar nuestra aplicación móvil, sitio web o cualquier servicio relacionado (colectivamente, el "Servicio"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos").

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio. Estos Términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo estudiantes, padres, profesores y administradores.

2. Descripción del Servicio

MathCracks es una plataforma educativa de aprendizaje de matemáticas que ofrece:

• Ejercicios matemáticos progresivos organizados en 25 niveles
• Reconocimiento de escritura manual para respuestas
• Algoritmo adaptativo que ajusta la dificultad según el rendimiento
• Sistema de gamificación con monedas, insignias y ligas competitivas
• Seguimiento de progreso y estadísticas
• Conexión con profesores (en modalidad academia)

3. Cuentas de Usuario

3.1 Registro

Para usar MathCracks necesitas una cuenta con información veraz y completa. Una persona adulta puede crear una cuenta familiar mediante email y contraseña, o el colegio puede proporcionar una cuenta institucional.

3.2 Responsabilidad de la Cuenta

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
• Debes notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado
• No puedes compartir tu cuenta con otras personas
• Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta

3.3 Menores de Edad

Las cuentas familiares de estudiante deben ser creadas y autorizadas por una persona adulta titular, que supervisa su uso. Las cuentas escolares se provisionan mediante el proceso de autorización de la institución. También se aplican los requisitos de consentimiento o representación que correspondan a la edad y a la ley del país.

4. Acceso y Pagos

4.1 Acceso Actual

La versión actual de la app no ofrece compras dentro de la app, suscripciones con renovación automática ni una prueba por tiempo limitado. El acceso puede proceder de:

• Una cuenta familiar creada directamente en la app
• Una licencia institucional gestionada por el colegio o centro educativo

4.2 Sin Renovación Automática en la App

MathCracks no realiza actualmente cargos ni renovaciones automáticas a través de la App Store.

4.3 Funciones de Pago Futuras

Si en el futuro ofrecemos una compra o suscripción dentro de la app, mostraremos antes de contratar el precio, la duración, la renovación y la forma de cancelación exigidos por Apple.

Las licencias de colegios se administran mediante el acuerdo entre MathCracks y la institución.

4.4 Cambios en el Servicio

Cualquier cambio futuro en precios o condiciones se comunicará antes de que afecte al usuario.

5. Uso Aceptable

5.1 Conducta Permitida

• Usar la aplicación para tu aprendizaje personal de matemáticas
• Completar ejercicios de forma honesta
• Participar respetuosamente en las ligas y clasificaciones
• Reportar errores o problemas técnicos

5.2 Conducta Prohibida

No puedes:

• Usar nombres de usuario ofensivos, vulgares o inapropiados
• Hacer trampa o manipular el sistema de puntuación
• Compartir tu cuenta o credenciales con terceros
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
• Realizar ingeniería inversa o descompilar la aplicación
• Usar bots, scripts o automatizaciones
• Interferir con el funcionamiento del Servicio
• Acosar, amenazar o abusar de otros usuarios
• Publicar contenido ilegal, dañino o inapropiado
• Usar el Servicio para fines comerciales no autorizados

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestros Derechos

MathCracks y todo su contenido (ejercicios, diseño, código, gráficos, logos, textos) son propiedad de Trawen Traiding S.L. o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6.2 Tu Licencia

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar la aplicación exclusivamente para tu uso personal educativo, sujeto a estos Términos.

6.3 Tu Contenido

Mantienes los derechos sobre tus respuestas y escritura. Al usar el Servicio, nos concedes permiso para procesar este contenido con fines de validación y mejora del algoritmo.

7. Sistema de Gamificación

7.1 Monedas Virtuales

Las monedas de MathCracks son una moneda virtual que se gana completando ejercicios y logros. Las monedas:

• No tienen valor monetario real
• No son transferibles entre usuarios
• No son reembolsables ni canjeables por dinero
• Pueden usarse para desbloquear contenido dentro de la app

7.2 Ligas y Clasificaciones

Las posiciones en ligas se basan en el rendimiento real. Nos reservamos el derecho de descalificar usuarios que hagan trampa o manipulen sus puntuaciones.

8. Terminación

8.1 Por Tu Parte

Si tienes una cuenta personal o familiar, puedes eliminarla en cualquier momento desde Perfil, o desde Cubi en la nueva experiencia, tocando Eliminar mi cuenta. Esta acción es permanente y elimina la cuenta y los datos que le pertenecen directamente de los sistemas de cuenta activos, con sujeción a la retención descrita en la Política de Privacidad. Las cuentas institucionales las gestiona el colegio o la institución educativa; contacta con tu centro o con [email protected] para solicitar su eliminación.

8.2 Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu cuenta si violas estos Términos, sin previo aviso ni responsabilidad. En casos graves, podemos tomar acciones legales.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Servicio "Tal Cual"

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido, seguro o libre de errores.

9.2 Limitación de Daños

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, beneficios o uso.

9.3 Límite Máximo

Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MathCracks, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de tu uso del Servicio o violación de estos Términos.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cambios significativos mediante un aviso en la aplicación. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

Para consumidores de la Unión Europea, esto no afecta tus derechos bajo las leyes de protección al consumidor de tu país de residencia.

13. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros
• Divisibilidad: Si alguna cláusula es inválida, las demás permanecen en vigor
• Renuncia: No ejercer un derecho no implica renunciar a él
• Cesión: No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: