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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre MathCracks. Si no encuentras tu respuesta, contacta con nuestro equipo de soporte.

Lista de preguntas frecuentes

What is MathCracks and how does it work?+
MathCracks is an adaptive math platform for schools and families. It combines the OLA™ (Optimal Learning Architecture) system with artificial intelligence so each student advances at their own pace through 25 progressive levels, writing answers by hand while an AI tutor guides them.
What ages is MathCracks designed for?+
MathCracks covers from Pre-K to 11th grade (ages 6-16), aligned to Venezuela's 11-year MPPE education system. The 25 levels range from basic operations to advanced algebra and trigonometry.
Does MathCracks show ads?+
No. MathCracks does not display any advertising. It's a safe, distraction-free environment designed specifically for learning.
How does it work for schools?+
Schools integrate MathCracks as a complement. Students practice 15-30 min daily outside class. Teachers access a dashboard with real-time data per student: progress, accuracy, alerts and AI analysis. No curriculum changes needed.
What makes MathCracks different from other platforms?+
Three unique things: (1) Real handwriting with AI recognition, (2) Complete curriculum aligned to Venezuela's MPPE system, and (3) OLA™ adaptive learning system with progressive thresholds. Plus: AI tutor, full gamification and teacher dashboard.
What devices does it work on?+
iPad with Apple Pencil (available), iPhone (available) and Android with stylus (available). The best handwriting experience is with iPad + Apple Pencil.
Como empiezo a usar MathCracks?+
Descarga MathCracks gratis desde la App Store en tu iPad. Crea una cuenta con tu email o inicia sesion con Apple. El sistema evaluara el nivel de tu hijo y comenzara a generar ejercicios adaptados automaticamente.
En que dispositivos funciona MathCracks?+
MathCracks esta disponible para iPad y iPhone. La mejor experiencia es en iPad con Apple Pencil, ya que permite escribir las respuestas a mano de forma natural. Tambien funciona en iPhone para repasar ejercicios sobre la marcha.
Como funciona el tutor IA?+
Cuando el estudiante se equivoca en un ejercicio, el tutor IA le explica paso a paso como resolverlo. Las explicaciones se adaptan al nivel del estudiante, usando un lenguaje claro y ejemplos relevantes. Esta disponible 24/7 y nunca se cansa de explicar.
Es seguro para ninos? (COPPA/GDPR)+
Si. MathCracks cumple con las regulaciones COPPA (Estados Unidos) y GDPR (Europa) para la proteccion de datos de menores. No mostramos publicidad, no vendemos datos a terceros y los menores de 16 anos requieren consentimiento parental. Los datos se almacenan de forma encriptada en servidores seguros.
Como contacto al soporte tecnico?+
Puedes escribirnos a [email protected] y respondemos en menos de 24 horas. Tambien puedes visitar nuestra pagina de soporte en mathcracks.com/support para mas opciones de contacto.
Los profesores pueden usar MathCracks?+
Si. MathCracks ofrece herramientas para profesores que les permiten ver el progreso de cada alumno, identificar areas de dificultad y ajustar el recorrido de aprendizaje. Los colegios pueden participar en nuestro programa MEIS de forma gratuita.
Que temas de matematicas cubre?+
MathCracks cubre 25 niveles que van desde contar y operaciones basicas (sumas, restas, multiplicaciones, divisiones) hasta algebra, geometria, trigonometria y estadistica. El curriculo esta alineado con el programa MPPE venezolano y cubre contenidos equivalentes a educacion primaria y secundaria.
En que se diferencia de Khan Academy?+
MathCracks se especializa exclusivamente en matematicas con un enfoque en la practica activa. A diferencia de Khan Academy, MathCracks usa reconocimiento de escritura con Apple Pencil (el estudiante escribe sus respuestas a mano), tiene un tutor IA que explica cada error, incluye un sistema completo de gamificacion con ligas y ofrece 92,000+ ejercicios organizados en 25 niveles progresivos.

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Nuestro equipo de soporte esta listo para ayudarte. Respondemos en menos de 24 horas.

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