隱私權政策

最後更新日期:2026 年 1 月 26 日

1. 簡介

MathCracks(「我們」、「我們的」或「本應用程式」)是由 Trawen Technologies S.L. 開發的數學教育學習平台。本隱私權政策說明當您使用我們的行動應用程式及相關服務時,我們如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。

使用 MathCracks 即表示您接受本政策所述的做法。如果您不同意任何部分,建議您不要使用本應用程式。

2. 我們收集的資料

2.1 帳號資訊

  • 電子郵件:用於建立您的帳號並與您聯繫
  • 姓名:用於個人化您的體驗
  • 密碼:以加密方式儲存(Firebase Authentication)
  • Apple ID:如果您使用「使用 Apple 登入」(僅限匿名識別碼)

2.2 學習進度資料

  • 已完成的練習題和答案
  • 分數和正確率
  • 每道練習題花費的時間
  • 目前的級別和章節
  • 錯誤和訂正記錄

2.3 遊戲化資料

  • 獲得的金幣和交易記錄
  • 已解鎖的徽章
  • 連續學習天數
  • 排行榜和分類排名
  • 已選擇的頭像

2.4 書寫資料

  • 手寫筆跡(觸控筆座標)
  • 練習題頁面影像(如果您使用相機功能)

2.5 技術資料

  • 裝置類型和作業系統
  • 應用程式版本
  • 工作階段識別碼

3. 我們如何使用您的資料

  • 應用程式功能:身分驗證、儲存進度、個人化練習題
  • 自適應演算法:根據您的表現調整難度
  • 遊戲化:計算金幣、解鎖徽章、更新排名
  • 手寫辨識:將您的手寫轉換為文字以驗證答案
  • 通訊:發送關於您進度的通知(如果您啟用)
  • 支援:解決技術問題並回覆諮詢
  • 改進:分析使用模式以改善應用程式

4. 第三方服務

我們與以下供應商分享資料以確保應用程式運作:

Firebase (Google)

使用者身分驗證和憑證安全儲存。

Privacy Policy

Mathpix

數學書寫的光學字元辨識(OCR)。我們僅處理練習題影像,不含可識別的個人資料。

Privacy Policy

Apple (Sign in with Apple)

如果您選擇使用 Apple 登入,我們會收到匿名識別碼,以及可選的您的電子郵件(可能是 Apple 中繼的私人電子郵件)。

Privacy Policy

Railway

資料安全儲存的伺服器基礎設施。

Privacy Policy

5. 資料保留

  • 帳號資料:帳號存續期間
  • 學習進度:帳號存續期間
  • 遊戲化資料:帳號存續期間
  • 練習題影像:處理後 30 天
  • 書寫筆跡:處理後 7 天

當您刪除帳號時,您的所有個人資料將在最多 30 天內永久刪除。

6. 資料安全

我們實施安全措施以保護您的資訊:

  • 所有通訊採用 SSL/TLS 加密
  • 密碼使用安全演算法雜湊處理
  • 身分驗證令牌設有過期時間
  • 資料庫存取受到限制
  • 伺服器位於認證資料中心

7. 您的權利

您對您的個人資料擁有以下權利:

  • 存取權:查看我們持有的關於您的資料
  • 更正權:更正不正確的資料
  • 刪除權:刪除您的帳號和所有資料
  • 可攜權:索取您資料的副本
  • 反對權:反對某些資料使用方式

如需行使這些權利,您可以直接從應用程式刪除帳號(個人檔案 → 刪除我的帳號)或聯繫我們: [email protected]

8. 未成年人

MathCracks 專為各年齡層學生設計。對於 16 歲以下的使用者:

  • 建立帳號需要家長/監護人同意
  • 家長可以要求存取或刪除其子女的資料
  • 我們不向未成年人展示定向廣告
  • 我們不會將未成年人的資料出售給第三方

如果您是家長/監護人,且認為您的孩子在未經您同意的情況下提供了資料,請立即聯繫我們。

9. 本政策的變更

我們可能會定期更新本政策。我們將透過應用程式內通知或電子郵件通知您重大變更。頁首的「最後更新日期」顯示最近一次修改的時間。

10. 聯繫方式

如對本政策或您的個人資料有任何疑問:

電子郵件: [email protected]

公司: Trawen Technologies S.L.

地址: Caracas, Venezuela

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