Política de Privacidade

1. Introdução

MathCracks ("nós", "nosso" ou "o aplicativo") é uma plataforma educacional de aprendizagem de matemática desenvolvida pela Trawen Technologies S.L. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso aplicativo móvel e serviços relacionados.

Ao usar MathCracks, você aceita as práticas descritas nesta política. Se você não concorda com alguma parte, recomendamos que não use o aplicativo.

2. Dados que Coletamos

2.1 Informações da Conta

• E-mail: Para criar sua conta e nos comunicarmos com você
• Nome: Para personalizar sua experiência
• Senha: Armazenada de forma criptografada (Firebase Authentication)
• Apple ID: Se você usar "Iniciar sessão com Apple" (apenas identificador anônimo)

2.2 Dados de Progresso Acadêmico

• Exercícios concluídos e respostas
• Pontuações e precisão
• Tempo dedicado a cada exercício
• Nível e capítulo atual
• Histórico de erros e correções

2.3 Dados de Gamificação

• Moedas ganhas e transações
• Medalhas desbloqueadas
• Sequências de dias consecutivos
• Posição em ligas e classificações
• Avatar selecionado

2.4 Dados de Escrita

• Traços de escrita à mão (coordenadas da caneta stylus)
• Imagens de folhas de exercícios (se você usar a função de câmera)

2.5 Dados Técnicos

• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Versão do aplicativo
• Identificadores de sessão

3. Como Usamos seus Dados

• Funcionalidade do app: Autenticação, salvar progresso, personalizar exercícios
• Algoritmo adaptativo: Ajustar a dificuldade de acordo com seu desempenho
• Gamificação: Calcular moedas, desbloquear medalhas, atualizar classificações
• Reconhecimento de escrita: Converter sua escrita manual em texto para validar respostas
• Comunicação: Enviar notificações sobre seu progresso (se você ativá-las)
• Suporte: Resolver problemas técnicos e responder consultas
• Melhorias: Analisar padrões de uso para melhorar o aplicativo

4. Serviços de Terceiros

Compartilhamos dados com os seguintes provedores para o funcionamento do app:

5. Retenção de Dados

• Dados da conta: Enquanto sua conta estiver ativa
• Progresso acadêmico: Enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de gamificação: Enquanto sua conta estiver ativa
• Imagens de exercícios: 30 dias após serem processadas
• Traços de escrita: 7 dias após serem processados

Quando você exclui sua conta, todos os seus dados pessoais são apagados permanentemente em um prazo máximo de 30 dias.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
• Senhas com hash usando algoritmos seguros
• Tokens de autenticação com expiração
• Acesso restrito aos bancos de dados
• Servidores em centros de dados certificados

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Ver quais dados temos sobre você
• Retificação: Corrigir dados incorretos
• Exclusão: Apagar sua conta e todos os seus dados
• Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados
• Oposição: Opor-se a certos usos dos seus dados

Para exercer esses direitos, você pode excluir sua conta diretamente pelo app (Perfil → Excluir minha conta) ou entrar em contato conosco em [email protected]

8. Menores de Idade

MathCracks é projetado para estudantes de todas as idades. Para usuários menores de 16 anos:

• Exigimos o consentimento de um pai/responsável para criar uma conta
• Os pais podem solicitar acesso ou exclusão dos dados de seus filhos
• Não exibimos publicidade direcionada a menores
• Não vendemos dados de menores a terceiros

Se você é pai/responsável e acredita que seu filho forneceu dados sem o seu consentimento, entre em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por meio de um aviso no aplicativo ou por e-mail. A data de "última atualização" no início indica quando foi modificada pela última vez.

10. Contato

Para perguntas sobre esta política ou seus dados pessoais: