سياسة الخصوصية

1. مقدمة

MathCracks ("نحن"، "خاصتنا" أو "التطبيق") هي منصة تعليمية لتعلم الرياضيات طورتها Trawen Technologies S.L. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة.

باستخدام MathCracks، فإنك توافق على الممارسات الموصوفة في هذه السياسة. إذا لم توافق على أي جزء، ننصحك بعدم استخدام التطبيق.

2. البيانات التي نجمعها

2.1 معلومات الحساب

• البريد الإلكتروني: لإنشاء حسابك والتواصل معك
• الاسم: لتخصيص تجربتك
• كلمة المرور: مخزنة بشكل مشفر (Firebase Authentication)
• Apple ID: إذا استخدمت "تسجيل الدخول عبر Apple" (معرف مجهول فقط)

2.2 بيانات التقدم الأكاديمي

• التمارين المكتملة والإجابات
• الدرجات والدقة
• الوقت المخصص لكل تمرين
• المستوى والفصل الحالي
• سجل الأخطاء والتصحيحات

2.3 بيانات الألعاب

• العملات المكتسبة والمعاملات
• الشارات المفتوحة
• سلاسل الأيام المتتالية
• المركز في الدوريات والتصنيفات
• الصورة الرمزية المختارة

2.4 بيانات الكتابة

• خطوط الكتابة اليدوية (إحداثيات القلم)
• صور أوراق التمارين (إذا استخدمت ميزة الكاميرا)

2.5 البيانات التقنية

• نوع الجهاز ونظام التشغيل
• إصدار التطبيق
• معرفات الجلسة

3. كيف نستخدم بياناتك

• وظائف التطبيق: المصادقة، حفظ التقدم، تخصيص التمارين
• الخوارزمية التكيفية: تعديل الصعوبة حسب أدائك
• الألعاب: حساب العملات، فتح الشارات، تحديث التصنيفات
• التعرف على الكتابة: تحويل كتابتك اليدوية إلى نص للتحقق من الإجابات
• التواصل: إرسال إشعارات حول تقدمك (إذا فعّلتها)
• الدعم: حل المشكلات التقنية والرد على الاستفسارات
• التحسينات: تحليل أنماط الاستخدام لتحسين التطبيق

4. خدمات الطرف الثالث

نشارك البيانات مع المزودين التاليين لتشغيل التطبيق:

5. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: طالما حسابك نشط
• التقدم الأكاديمي: طالما حسابك نشط
• بيانات الألعاب: طالما حسابك نشط
• صور التمارين: 30 يوماً بعد معالجتها
• خطوط الكتابة: 7 أيام بعد معالجتها

عند حذف حسابك، تُحذف جميع بياناتك الشخصية نهائياً في غضون 30 يوماً كحد أقصى.

6. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية لحماية معلوماتك:

• تشفير SSL/TLS في جميع الاتصالات
• كلمات المرور مشفرة بخوارزميات آمنة
• رموز مصادقة بتاريخ انتهاء
• وصول مقيد لقواعد البيانات
• خوادم في مراكز بيانات معتمدة

7. حقوقك

لديك الحقوق التالية على بياناتك الشخصية:

• الوصول: معرفة البيانات التي نملكها عنك
• التصحيح: تصحيح البيانات غير الصحيحة
• الحذف: حذف حسابك وجميع بياناتك
• قابلية النقل: طلب نسخة من بياناتك
• الاعتراض: الاعتراض على استخدامات معينة لبياناتك

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك حذف حسابك مباشرة من التطبيق (الملف الشخصي ← حذف حسابي) أو التواصل معنا على [email protected]

8. القاصرون

MathCracks مصمم للطلاب من جميع الأعمار. للمستخدمين دون 16 عاماً:

• نطلب موافقة ولي الأمر لإنشاء حساب
• يمكن للآباء طلب الوصول أو حذف بيانات أطفالهم
• لا نعرض إعلانات موجهة للقاصرين
• لا نبيع بيانات القاصرين لأطراف ثالثة

إذا كنت أحد الوالدين/الأوصياء وتعتقد أن طفلك قدم بيانات دون موافقتك، تواصل معنا فوراً.

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة دورياً. سنخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني. تاريخ "آخر تحديث" في البداية يشير إلى آخر تعديل.

10. التواصل

للأسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية: